Versão do Documento: 2.1 – Última atualização em 03/09/2026
¶ 📖 Contexto
Na ficha do aluno existe a aba Procedimentos de matrícula. É ali que ficam guardadas as movimentações da matrícula: Trancamento, Cancelamento, Evasão, Jubilamento, Reintegração, Transferência, Matrícula Vínculo e Intercâmbio.
Quando um desses procedimentos foi lançado por engano, na maioria dos casos você mesmo consegue desfazer, pelo botão Desfazer procedimento — sem precisar abrir chamado. Mas isso só funciona em algumas situações, explicadas abaixo.
O funcionamento é igual para aluno do Médio/Integrado e da Graduação/Pós.
¶ 📋 Resumo rápido — o que fazer
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Preciso desfazer o último procedimento do aluno | Usar o botão Desfazer procedimento (passo 2) |
| O botão não aparece numa linha antiga do histórico | É o esperado: só o procedimento mais recente pode ser desfeito (passo 2) |
| Apareceu "Realize o cancelamento compulsório da matrícula..." | O caso é de transferência — veja "Quando não dá para desfazer" |
| Apareceu "Não é possível desfazer este procedimento." | Veja "Quando não dá para desfazer" |
| Preciso apagar um procedimento que foi cadastrado à mão por engano | Usar Excluir procedimento, que é diferente de Desfazer (passo 4) |
¶ ✅ Passo a passo
¶ 1️⃣ Onde fica
- Acesse Ensino → Alunos e Professores → Alunos e abra a ficha do aluno.
- Clique na aba Procedimentos de matrícula.
- A tabela Histórico de procedimentos mostra tudo que já foi lançado para esse aluno.
🖼️ Ver a tela: aba Procedimentos de matrícula
¶ 2️⃣ Só o procedimento mais recente pode ser desfeito
Esta é a regra principal: o SUAP só deixa desfazer o último procedimento lançado. Nos procedimentos anteriores, a coluna Opções fica vazia — o botão simplesmente não aparece.
No exemplo abaixo, o aluno tem dois procedimentos. Só o mais recente (1) tem o botão Desfazer procedimento. O mais antigo (2) não tem nada na coluna Opções.
🖼️ Ver a tela: só o procedimento mais recente tem o botão
📘 Isso vale para qualquer tipo de procedimento — Trancamento, Cancelamento, Evasão, Transferência, Matrícula Vínculo e os demais.
¶ 3️⃣ Como desfazer
👤 Quem pode fazer: Administrador Acadêmico ou Diretor Acadêmico Sistêmico (de qualquer campus); Secretário Acadêmico, Diretor Acadêmico ou Diretor de Ensino (do campus do aluno); Coordenador do curso do aluno.
- Na aba Procedimentos de matrícula, localize o procedimento mais recente.
- Clique em Desfazer procedimento.
- O navegador pergunta "Tem certeza que deseja continuar?". ⚠️ Confira antes de confirmar — depois dessa pergunta não existe tela de revisão, o SUAP já desfaz.
- Aparece a mensagem "Procedimento desfeito com sucesso!" e a situação do aluno volta ao que era antes.
🖼️ Ver a tela: mensagem de sucesso
Depois de desfeito, o registro some do histórico. E aí o procedimento que sobrou passa a ser o mais recente — então ele também ganha o botão Desfazer procedimento, caso você precise voltar mais uma etapa.
🖼️ Ver a tela: histórico depois de desfazer
¶ ⚠️ Quando não dá para desfazer
Mesmo sendo o procedimento mais recente, existem três casos em que o SUAP bloqueia:
| Procedimento | Por que fica bloqueado | O que fazer |
|---|---|---|
| Cancelamento Compulsório | Esse cancelamento veio de uma transferência, e o aluno já tem uma matrícula nova ligada a ela. | Desfaça pela transferência, na matrícula de origem — não por esse cancelamento. |
| Matrícula Vínculo | Existe um TCC/Relatório ligado àquele período. | Resolva ou desvincule o TCC primeiro. |
| Transferência (Intercampus, de Curso ou Externa) e Trancamento | A matrícula nova, criada pela transferência, ainda está ativa. Aparece a mensagem "Realize o cancelamento compulsório da matrícula '[matrícula]' para poder proceder com esse procedimento." | Faça o cancelamento compulsório da matrícula nova e tente de novo. |
📘 Se não for nenhum desses casos e ainda assim aparecer "Não é possível desfazer este procedimento.", é porque o procedimento não é o mais recente do aluno (passo 2).
¶ 4️⃣ "Desfazer" e "Excluir" não são a mesma coisa
| Ação | O que faz | Quando aparece |
|---|---|---|
| Desfazer procedimento | Volta tudo atrás de verdade: a situação do aluno retorna ao que era, os diários voltam para "Cursando" quando é o caso, e o registro some do histórico. | Em qualquer procedimento que possa ser desfeito (passo 2), para quem tem permissão de realizar procedimentos acadêmicos. |
| Excluir procedimento | Só apaga a linha do histórico, sem voltar nada atrás. Serve para corrigir um procedimento que foi cadastrado à mão por engano. | Só em procedimentos cadastrados manualmente, e só para Administrador Acadêmico ou Secretário Acadêmico. |
¶ 5️⃣ O que o SUAP faz quando você desfaz
- A situação do aluno volta a ser a que era antes daquele procedimento.
- Os diários em que o aluno estava como "Trancado" ou "Cancelado" voltam para "Cursando", quando é o caso.
- Se o procedimento tinha criado sozinho um período seguinte "Em Aberto" (acontece no Trancamento, no Intercâmbio e na Matrícula Vínculo), esse período é apagado.
- As pendências de "Nada Consta" geradas para o aluno são canceladas.
¶ 👤 Quem pode fazer — resumo
| Ação | Quem pode |
|---|---|
| Desfazer procedimento | Administrador Acadêmico ou Diretor Acadêmico Sistêmico (qualquer campus); Secretário Acadêmico, Diretor Acadêmico ou Diretor de Ensino (do campus do aluno); Coordenador do curso do aluno. |
| Cadastrar ou excluir procedimento manual | Administrador Acadêmico ou Secretário Acadêmico. |
¶ ❓ Dúvidas
Cada tipo de dúvida tem um setor certo para responder:
| Se a sua dúvida for... | Procure |
|---|---|
| Pedagógica — se o procedimento devia ou não ter sido feito, o que a norma determina | Direção de Ensino do seu campus |
| Erro no sistema — a tela não abre, aparece mensagem de erro, o SUAP se comporta de forma errada | DSGTI, abrindo um chamado em chamados.ifac.edu.br |
| Como fazer no sistema — qual tela usar, o passo a passo, falta de acesso a alguma tela | PROEN/COGES (proen.coges@ifac.edu.br) |
As telas deste tutorial foram capturadas em ambiente de testes. Nomes, matrículas, cursos e campus são fictícios.