Versão do Documento: 1.1 – Última atualização em 03/09/2026
¶ 📖 Contexto
Para cada semestre (ou ano) que o aluno cursa, o SUAP guarda uma linha chamada matrícula-período. É ela que representa o vínculo do aluno com aquele período letivo: 2026/1, 2026/2, e assim por diante. Todo o resto se pendura nessa linha — a matrícula nos diários, as notas, a frequência, o fechamento do período.
Sem a matrícula-período do semestre novo, o aluno não existe naquele semestre. Ele não consegue renovar a matrícula, e o campus também não consegue matriculá-lo em turma nem em diário.
O sintoma mais comum chega assim: "o aluno diz que não conseguiu renovar a matrícula". Ao abrir a ficha dele, o campus percebe que o período novo não está aberto — na verdade, ele não existe.
¶ 📋 Resumo rápido — causa provável e quem resolve
| O que aconteceu | Quem resolve |
|---|---|
| O período anterior ainda não foi fechado | O campus, em Ensino → Procedimentos de Apoio → Fechar Período (seção 3.1) |
| O aluno deixou de estar "Matriculado" (formado, concluído, jubilado, trancado, evadido, transferido, matrícula vínculo) | Não é erro: é o comportamento correto. Se a situação estiver errada, o campus desfaz o procedimento (seção 3.2) |
| Alguém reabriu o período anterior e não fechou de novo | O campus fecha o período outra vez (seção 3.3) |
| Um procedimento de matrícula foi feito depois do fechamento | O campus desfaz o procedimento (seção 3.4) |
| O fechamento foi feito, está correto, e mesmo assim o período novo não nasceu | PROEN/COGES (seções 3.5 e 4.2) |
| Aluno migrado do SIGAA ou com histórico implantado, sem período corrente | PROEN/COGES (seção 3.6) |
¶ 1️⃣ Por que sem a matrícula-período o aluno não renova
A renovação de matrícula (Matrícula Online) só é oferecida ao aluno quando todas estas condições são verdadeiras:
- o aluno tem matriz curricular vinculada;
- a situação de matrícula dele é Matriculado, Matrícula Vínculo Institucional, Trancado, Trancado Voluntariamente ou Intercâmbio;
- a última matrícula-período dele está como Em Aberto, Matriculado ou Matrícula Vínculo Institucional;
- ele tem mais de uma matrícula-período (ou seja, não é o primeiro semestre);
- existe uma Renovação de Matrícula aberta para o curso, e ela é do mesmo ano e período letivo da última matrícula-período do aluno.
Repare no último item, que é o que mais confunde: a Renovação de Matrícula de 2026/2 só "enxerga" quem tem a matrícula-período de 2026/2. Se a última linha do aluno ainda é 2026/1 — e ainda por cima com situação Período Fechado —, ele fica de fora por dois motivos ao mesmo tempo.
O que o aluno vê. O link "Matrícula Online" simplesmente não aparece no menu dele. Se ele chegar à tela por um link antigo, o SUAP responde: "Não existe um período de renovação de matrícula ativa para o seu curso." O caminho normal, quando está tudo certo, é o descrito em Visualização do Estudante — Renovação de Matrícula.
📘 O mesmo bloqueio vale para o campus. As telas de matrícula em turma e em diário procuram alunos com matrícula-período Em Aberto naquele ano/período. Sem a linha, o aluno não aparece na lista para ser matriculado.
¶ 2️⃣ Como o período letivo seguinte nasce
Existem apenas três formas de uma matrícula-período passar a existir:
- Na matrícula inicial do aluno. Quando o aluno é matriculado no curso (processo seletivo, transferência, reingresso), o SUAP cria a primeira matrícula-período já como Matriculado.
- No fechamento do período anterior — é o caminho normal, e é automático.
- Pelo cadastro manual, feito pela PROEN/COGES (seção 4.2).
A regra do caminho automático. Ao fechar um período letivo, o SUAP cria a matrícula-período seguinte apenas se, naquele momento:
- todos os módulos do período estiverem fechados;
- o aluno continuar com situação "Matriculado" depois do fechamento;
- o curso não for FIC (cursos de formação inicial e continuada só geram período seguinte quando a matriz é modular).
O período novo nasce com a situação Em Aberto e já com o período da matriz calculado: avança um período se o aluno foi aprovado em alguma disciplina, e permanece no mesmo se ele não foi.
⚠️ Consequência prática: enquanto o período anterior não for fechado, o período seguinte não existe. Não adianta esperar. Fechar o período é o que dispara a criação.
¶ 3️⃣ Os motivos, um a um
¶ 🔎 Antes de tudo: como conferir
- Acesse Ensino → Alunos e Professores → Alunos e abra a ficha do aluno.
- Vá à aba "Dados Acadêmicos" e olhe a tabela "Matrículas por período letivo".
- A primeira linha é a mais recente. Se ela ainda é o período anterior, o período novo não existe.
Anote também a situação dessa última linha e a situação de matrícula do aluno (no topo da ficha). São esses dois dados que apontam a causa.
🖼️ Visualizar: a tabela "Matrículas por período letivo"
¶ 3.1 O período anterior ainda não foi fechado
É a causa mais comum. Enquanto a última matrícula-período estiver como Matriculado (ou Em Aberto), o período seguinte não existe, porque ele só é criado no fechamento.
Como identificar: a última linha da tabela é o período anterior, com situação Matriculado.
Quem resolve: o próprio campus, em Ensino → Procedimentos de Apoio → Fechar Período. É possível fechar por matrícula, por turma, por curso ou por diário. O passo a passo está em Reabrir/Fechar Período Letivo de Discente; para o fechamento do semestre inteiro, veja o Guia para virada de período.
📘 O fechamento exige que os diários do aluno estejam consolidados. Se algum diário ainda tiver pendência (nota ou frequência faltando), o aluno é ignorado e aparece na lista de "não processados" ao final. Resolva a pendência do diário e feche de novo — quando não for possível resolvê-la, veja Forçar Fechamento de Período Letivo.
¶ 3.2 O aluno deixou de estar "Matriculado" no fechamento
Se, ao fechar o período, o aluno passou para qualquer situação diferente de Matriculado, o SUAP não cria o período seguinte — e isso está correto:
- Formado ou Concluído — cumpriu todos os requisitos; não há próximo período;
- Jubilado — o SUAP jubila automaticamente no fechamento quando o aluno não tem mais tempo hábil para concluir o curso;
- Trancado, Trancado Voluntariamente, Evasão, Cancelado, Transferido, Intercâmbio, Matrícula Vínculo Institucional — o vínculo do aluno naquele momento não comportava um novo período.
Como identificar: a situação de matrícula no topo da ficha não é Matriculado.
Quem resolve: se a situação estiver correta, não há nada a fazer — o aluno realmente não deve ter período novo. Se estiver errada (por exemplo, um trancamento lançado por engano), o campus desfaz o procedimento pela própria ficha do aluno e depois fecha o período novamente, o que recria a matrícula-período seguinte.
¶ 3.3 Alguém reabriu o período anterior e não fechou de novo
Esta é a causa menos conhecida e vale a atenção: reabrir um período letivo apaga a matrícula-período seguinte, quando ela está Em Aberto e ainda não tem nada vinculado (nenhum diário, pedido de matrícula, aproveitamento ou procedimento).
É um comportamento proposital: ao reabrir 2026/1, o SUAP entende que 2026/2 ainda vai ser recalculado, e o remove para não deixar duas linhas conflitantes. O problema aparece quando o período reaberto não é fechado de novo — aí o aluno fica sem nenhum período à frente.
Como identificar: a última linha voltou a ser o período anterior com situação Matriculado, e o campus lembra de ter reaberto aquele período para corrigir alguma coisa.
Quem resolve: o campus, fechando o período novamente (seção 3.1). O período seguinte é recriado no fechamento.
¶ 3.4 Um procedimento de matrícula foi feito depois do fechamento
Trancamento, cancelamento, evasão, transferência e matrícula vínculo alteram a situação do aluno e a do período. Se algum desses procedimentos foi lançado depois do fechamento, o período seguinte pode ter sido consumido pelo procedimento ou nunca ter sido criado.
Como identificar: a aba "Procedimentos de Matrícula" da ficha mostra o procedimento e a data.
Quem resolve: o campus, desfazendo o procedimento quando ele tiver sido indevido — veja Desfazer Procedimentos de Matrícula.
¶ 3.5 O fechamento foi feito, está tudo certo, e o período não nasceu
Acontece. O fechamento de período é executado como uma tarefa em lote: o SUAP percorre os alunos selecionados um a um e, para cada um, fecha os diários, grava a situação do período, recalcula a situação do aluno e só então cria o período seguinte.
Se essa sequência é interrompida no meio de um aluno, o resultado é exatamente este: o período aparece corretamente como Período Fechado, mas o período seguinte não foi criado. Os alunos processados antes ficam completos; o aluno em que a execução parou fica pela metade.
Como identificar: o período anterior está Período Fechado, o aluno continua Matriculado, não há procedimento de matrícula no caminho — e mesmo assim não existe a linha seguinte. Ou seja, nenhuma das causas anteriores explica o caso.
Quem resolve: o campus pode tentar o caminho da seção 4.1 (reabrir e fechar de novo). Não sendo possível ou não sendo adequado, o caso é da PROEN/COGES (seção 4.2). A seção 5 traz um caso real analisado dessa forma.
¶ 3.6 Aluno migrado do SIGAA ou com histórico implantado
Alunos cujo histórico foi importado de outro sistema podem ter as linhas antigas do histórico sem a matrícula-período do semestre corrente, porque a importação reconstrói o passado e não passa pelo fechamento que criaria o período atual.
Como identificar: a ficha traz a informação de migração (Situação Sistêmica: Migrado do SIGAA para o SUAP) e a sequência de períodos termina no último semestre importado.
Quem resolve: PROEN/COGES.
¶ 3.7 Curso FIC
Em cursos de Formação Inicial e Continuada, o SUAP não cria período seguinte no fechamento, salvo quando a matriz é de regime modular. É uma regra do próprio tipo de curso: o FIC tem um único período letivo.
Quem resolve: ninguém — não é erro. Se o aluno precisa continuar, o caso é de nova matrícula, não de novo período.
¶ 4️⃣ Como resolver
¶ 4.1 Caminho preferencial: fechar (ou reabrir e fechar) o período
Sempre que a causa for uma das seções 3.1, 3.3 ou 3.4, o próprio campus resolve, e é o caminho preferencial: o período seguinte nasce pela regra do sistema, com o período da matriz calculado corretamente.
- Período anterior ainda aberto → Ensino → Procedimentos de Apoio → Fechar Período.
- Período anterior já fechado, mas sem o seguinte → Ensino → Procedimentos de Apoio → Reabrir Período e, em seguida, Fechar Período.
📘 Tutoriais das duas operações: Reabrir/Fechar Período Letivo de Discente (passo a passo por aluno), Forçar Fechamento de Período Letivo (quando o diário tem pendência que não dá para resolver) e Guia para virada de período (fechamento do semestre inteiro, com calendário e geração de turmas).
As duas telas são iguais: informe Ano Letivo, Período Letivo e o Tipo de seleção (por matrícula, por turma, por curso ou por diário), avance e confirme. A captura abaixo é a de reabertura; a de fechamento tem exatamente os mesmos campos.
🖼️ Visualizar: as telas "Reabrir Período" e "Fechar Período"
⚠️ Cuidados antes de reabrir um período já fechado:
- a reabertura devolve as matrículas em diário para a situação Cursando e o período para Matriculado; ao fechar de novo, tudo é recalculado a partir das notas e frequências que estiverem lançadas naquele momento;
- se alguma nota tiver sido alterada depois do fechamento, o resultado do período pode mudar;
- não reabra período de aluno que já colou grau, já teve diploma emitido ou já teve documento oficial expedido com base naquele período;
- a reabertura também apaga a matrícula-período seguinte que estiver Em Aberto e vazia (seção 3.3) — o que, neste caso, é justamente o que se quer.
👤 Quem pode fazer: as duas telas são restritas a Administrador Acadêmico e Secretário Acadêmico; a tela de fechamento aceita ainda o Diretor Acadêmico.
¶ 4.2 Quando é a PROEN/COGES que cria o período — e por quê
Quando nenhuma das causas anteriores explica o caso, ou quando reabrir o período não é adequado, a matrícula-período precisa ser criada diretamente. Esse cadastro existe na ficha do aluno, na aba "Dados Acadêmicos", no botão "Cadastrar Matrícula em Período" — e ele só aparece para o grupo Administrador Acadêmico, que é de responsabilidade da PROEN/COGES.
🖼️ Visualizar: o botão "Cadastrar Matrícula em Período"
O formulário pede quatro informações: Ano Letivo, Período Letivo, Período Matriz e Situação.
🖼️ Visualizar: o formulário "Cadastrar Matrícula em Período"
Por que esse cadastro fica com a PROEN/COGES:
- Não há validação do "Período Matriz". O campo aceita qualquer valor de 1 a 15. Um número errado desalinha o aluno da matriz: ele passa a ser tratado como se estivesse em outro período do curso, o que afeta a oferta de disciplinas na renovação, o cálculo dos requisitos de conclusão e o histórico.
- É um registro sem lastro em fechamento. Nas outras formas, a linha nasce de uma operação acadêmica (matrícula ou fechamento) que deixa histórico. A criação manual não tem essa origem, e por isso precisa ficar concentrada em um setor, com registro de quem fez e por quê.
- A causa precisa ser diagnosticada antes. Criar a linha resolve o sintoma. Se a causa era um período não fechado ou um procedimento indevido, o problema volta no semestre seguinte. Parte do trabalho da PROEN/COGES ao atender o pedido é justamente descartar as causas das seções 3.1 a 3.4.
- É a atribuição do setor. A gestão do grupo Administrador Acadêmico do módulo Ensino é da PROEN/COGES.
Como pedir. Envie o pedido à PROEN/COGES informando:
- matrícula e nome do aluno;
- curso e campus;
- o ano e período letivo que precisa ser criado;
- a situação da última matrícula-período existente;
- o que já foi conferido (se o período anterior está fechado, se há procedimento de matrícula, se houve reabertura).
¶ 5️⃣ Um caso analisado (agosto de 2026)
Um aluno de licenciatura procurou a Direção de Ensino do campus dizendo que não conseguia renovar a matrícula. A DIREN conferiu e viu que o período 2026/2 dele não estava aberto. No semestre anterior ele havia cursado normalmente, ficando retido em algumas disciplinas por falta.
O que os registros do sistema mostraram:
- em 20/07/2026, às 11h09, o período 2026/1 do aluno foi fechado: as oito matrículas em diário foram consolidadas e a matrícula-período passou de Matriculado para Período Fechado;
- nenhuma matrícula-período de 2026/2 foi criada naquele momento;
- no mesmo lote, minutos antes (11h08), outros alunos tiveram o período 2026/1 fechado e receberam normalmente a matrícula-período de 2026/2;
- a linha de 2026/2 desse aluno só passou a existir em 26/08/2026, criada manualmente pela PROEN/COGES depois do pedido do campus.
O que a reprodução mostrou. Em ambiente de testes, com cópia da base, o período 2026/1 desse mesmo aluno foi reaberto e fechado novamente: o SUAP criou a matrícula-período de 2026/2 sozinho, como manda a regra. Ou seja, os dados do aluno não tinham nada que impedisse a criação.
Conclusão. Trata-se de uma falha pontual daquela execução do fechamento, e não de erro de procedimento do campus nem de característica do aluno: o registro do aluno foi o último processado no lote, e as etapas posteriores à gravação da situação do período — entre elas a criação do período seguinte — não chegaram a rodar. Esta é uma análise a partir dos registros do sistema e da reprodução em ambiente de testes.
O que isso significa para o Registro Escolar: quando o fechamento estiver correto e o período seguinte não aparecer, não é preciso refazer nada no campus por conta própria — é o caso da seção 3.5. Acione a PROEN/COGES.
¶ 6️⃣ Quando abrir chamado para a DSGTI
O caso individual não é chamado: é atendimento da PROEN/COGES. O chamado se justifica quando o problema aparece em escala:
- vários alunos do mesmo fechamento ficaram sem o período seguinte;
- o mesmo aluno volta a ficar sem o período em fechamentos seguintes, mesmo depois de corrigido;
- a tela de fechamento apresenta erro, trava ou termina sem processar os alunos selecionados.
Nesses casos, informe no chamado a data e o horário do fechamento, a relação de matrículas afetadas e o curso/campus.
¶ 👤 Perfil de Acesso — resumo
| Ação | Quem pode fazer |
|---|---|
| Consultar as matrículas por período letivo do aluno | Perfis com acesso à ficha do aluno (Secretário Acadêmico, Diretor Acadêmico, Coordenador de Curso, entre outros). |
| Fechar Período | Administrador Acadêmico, Diretor Acadêmico e Secretário Acadêmico. |
| Reabrir Período | Administrador Acadêmico e Secretário Acadêmico. |
| Desfazer procedimento de matrícula | Conforme o procedimento — veja Desfazer Procedimentos de Matrícula. |
| Cadastrar Matrícula em Período (criar o período manualmente) | Somente Administrador Acadêmico — grupo de responsabilidade da PROEN/COGES. |
¶ ❓ Ainda com dúvidas?
- Dúvida pedagógica ou normativa (se o aluno ainda tem direito a renovar, se o caso é de jubilamento, o que diz o regulamento): procure a Direção de Ensino do seu campus.
- Erro ou falha do sistema (a tela de fechamento quebra, o lote não processa, o problema se repete em vários alunos): abra um chamado para a DSGTI em chamados.ifac.edu.br.
- Dúvida sobre como fazer no sistema, ou pedido de criação do período: procure a PROEN/COGES (proen.coges@ifac.edu.br).